Este curso es para personas que necesitan comunicarse de manera efectiva con clientes y colegas internacionales. Aunque las ventas y las compras persiguen objetivos diferentes dentro de una empresa, ambas funciones requieren un inglés comercial fluido para lograr sus objetivos.
Los compradores y vendedores gestionan clientes internacionales, tratan con proveedores extranjeros, asisten a exposiciones internacionales, elaboran propuestas y tratan todo tipo de quejas y consultas.
Inglés para Ventas y Compras presenta todas las expresiones y técnicas de conversación esenciales que le permitirán comunicarse con éxito en todas estas situaciones. Las seis unidades de Inglés para Ventas y Compras presentan situaciones realistas de ventas y compras. La primera unidad proporciona una descripción general de las actividades principales dentro del entorno de compras y ventas. Cada una de las siguientes unidades se centra en temas específicos, incluido el acercamiento a un nuevo cliente o la selección de proveedores potenciales, la concepción y desarrollo de propuestas, la preparación y realización de negociaciones, la inmovilización de pedidos y entregas, y la gestión o presentación de quejas.
Los temas son:
• Trabajos y responsabilidades
• Nuevos contratos
• Ofertas
• Negociaciones
• Pedidos
• Atención al cliente
Requisitos: Los candidatos deben tener un nivel B1 de inglés para este curso.
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